• Condicions generals

    A- CONDICIONS GENERALS DE COMPRA I ACCEPTACIÓ

    Aquestes condicions generals de compra regulen l’adquisició, a través de la pàgina web: lestol.cat, per part dels clients de L´Estol, dels productes oferts a la pàgina web.

    Les dades identificatives de l´empresa responsable de la pagina web són les que figuren a continuació.


    www.lestol.cat

    Per comprar mitjançant la web cal que el client accepti les Condicions Generals de Compra. Aquesta acceptació significa l’acceptació expressa, plena i sense reserves de la totalitat de les condicions generals de compra en la versió publicada per L´Estol en el moment de l’accés del client a la botiga virtual.

    B- NATURALESA DE LA COMANDA VIRTUAL

    Els productes es destinen a consumidors finals, en el sentit establert pel Decret 1/2007 que desenvolupa el text refós de la Llei 26/1984, de 19 de juliol, general per a la defensa dels consumidors i usuaris, i per al consum propi del client o de les persones en nom de les quals el client ha d’estar legalment autoritzat per actuar. Per tant, queden exclosos del servei de supermercat empreses majoristes, distribuïdores, centrals de compra, grans superfícies, altres intermediaris professionals del sector de l’alimentació i els seus sectors afins, així com consumidors domiciliats fora de l’àmbit d’activitats de L´Estol, sense expressa autorització i coneixement de la direcció de L´Estol. El client ha de declarar ser major d’edat i disposar de la capacitat jurídica suficient per vincular-se per les presents condicions generals de compra al contractar amb L´Estol, i ha d’acceptar de forma expressa i sense excepcions, que l’accés a la compra i el seu ús estan sota la seva responsabilitat. L´Estol es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació i configuració de la pàgina web, així com a suspendre-hi l’accés de manera temporal o definitiva.

    C- OPERATIVA DE LES COMANDES VIRTUALS

     

    Caldrà omplir un formulari amb les dades necessàries per a què L´Estol  pugui lliurar les comandes efectuades.

    Per garantir la màxima seguretat en les dades cedides pel client, la pàgina web disposa del sistema de seguretat https.

     

     Productes i aplicació de preus de L´Estol

     

    L´Estol li garanteix el preu del dia que es va realitzar la compra, amb independència del dia que es faci el lliurament, de manera que el client pugui aprofitar totes les ofertes existents en el moment de realitzar les seves comandes, sense perjudici que, en el moment del lliurament, aquestes ofertes podessin no estar vigents. Com a excepció, en el cas dels productes venuts a pes, el preu final pot variar lleugerament depenent del seu pes exacte.

    Els preus de la botiga virtual inclouen l’impost sobre el valor afegit (IVA) aplicable.

     L´Estol informa que la imatge dels productes que apareix a la botiga pot variar de la dels productes finalment lliurats.

    L´Estol es reserva el dret a modificar unilateralment, en qualsevol cas i sense previ avís, els preus dels productes, així com a suspendre’n o cancel·lar-ne la venda de forma temporal o definitiva.

    La validesa de les ofertes tindrà el caràcter que s’estableixi en la mateixa web de L´Estol.

    1. COMANDA

    La comanda la podeu fer efectiva a través de la nostra pàgina web de dimarts fins dilluns a les 22:00, per correu electrònic a info@lestol.cat, o per whatssap al 659 44 97 03.

    La comanda mínima és de 20 €.

    2. DIES DE LLIURAMENT I TERMINIS PER FER COMANDA

    Pots fer comanda de dimarts fins a dilluns a les 22:00h i fem les entregues de dimecres a divendres. Totes les comandes rebudes més tard de dilluns a les 22:00h passaran a entregar-se la setmana següent.

    Pots escollir el dia i hora que et vagi millor segons les opcions de la teva zona. Al realitzar la primera comanda ens posarem amb contacte  amb tu per confirmar les dades d´entrega.  Per qualsevol dubte, posa’t en contacte amb nosaltres enviant-nos un correu electrònic a: info@lestol.cat o bé trucant al 659 44 97 03..

     

    3. DESPESES DE TRANSPORT

    Les despeses d´enviament SÓN GRATUÏTES PER COMANDES SUPERIORS A 30 € si són inferiors és cobrarà un suplement de 4,80 euros.

     

    4. ENVÀS

    La comanda la rebràs en una caixa reciclada que s´haurà de tornar a la següent comanda o buidar-la en el moment de l´entrega.

    5. PREUS I PAGAMENT

    Els preus que figuren en la web són amb IVA.

    Els preus de la web poden canviar sense previ avís.

    L’import de la comanda pot variar lleugerament respecte de l’import en fer-la, degut a la variabilitat dels productes indivisibles  que vagin a pes.

    Així mateix, l’import unitari pot variar respecte al de la pàgina web en casos puntuals de fortes variacions de preu del producte al mercat.

    El pagament es farà mitjançant la tarja de crèdit o dèbit, o bé a càrrec al teu compte bancari. En cas de modificacions en l´import de la comanda podem arreglar-ho en el momento de l´entrega o en la comanda següent.

     

    D- CONFIDENCIALITAT I SEGURETAT

    L´Estol manté una política de confidencialitat de les dades aportades pels seus clients, i es compromet a protegir les dades personals d’aquests. La protecció de dades s’estén també en la recollida i ús de la informació proporcionada a través del portal. Per garantir la màxima seguretat en les dades cedides pel client, la pàgina web disposa del sistema de seguretat https.

    En aquest sentit, L´Estol garanteix, en els terminis establerts en la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), que tractarà confidencialment les dades personals del client, i què el servidor on s’ emmagatzemaran i tractaran aquestes dades disposa de les mesures de seguretat necessàries per evitar que hi puguin accedir persones no autoritzades.

    Per això, L´Estol ha adoptat les mesures oportunes de caràcter tècnic i de seguretat en les seves instal•lacions, en els sistemes i fitxers, de conformitat amb l’establert al Reial decret 994/1999, d’ 11 de juny, pel qual s’aproven les mesures de seguretat aplicables a fitxers automatitzats amb dades de caràcter personal i, a més, la normativa de desenvolupament. No obstant això, L´Estol pot revelar, a requeriment de les autoritats públiques competents, les dades de caràcter personal i qualsevol altra informació que tingui a través dels seus sistemes informàtics, de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables a cada cas.

    En compliment del que disposa la LOPD, el client rebrà informació detallada sobre el tractament i ús de les seves dades de caràcter personal que figuren en el formulari de registre que ha emplenat per poder comprar a la botiga virtual , dades que ha d’acceptar expressament.

    E- LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

    Aquestes condicions generals de compra s’interpretaran i regiran de conformitat amb la legislació vigent.

    L’acceptació d’aquestes condicions generals de compra per part del client és condició prèvia indispensable i obligatòria perquè es pugui beneficiar del servei que ofereix L´Estol. El client declara, sota la seva responsabilitat, haver llegit íntegrament i acceptat les condicions generals de compra i les condicions generals d’accés i ús del portal.

    F- POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL DE L´ESTOL.

    La protecció de les dades personals dels seus clients i de tercers és una de les preocupacions de L´Estol. A l’efecte de preservar-ne i garantir-ne la privacitat, i en estricte compliment de l’establert a la Llei orgànica 15/1999, del 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD) un cop el client hagi emplenat el formulari, L´Estol incorporarà les dades als seus fitxers, dels quals és responsable legalment.

    El client ha d’emplenar completament el formulari. En cas contrari, L´Estol, no li podrà presentar els serveis que s’ofereixen al portal. Per sol·licitar comandes de    L´Estol el client ha de facilitar també les dades de caràcter personal que s’indiquen en el formulari . El client, a més, ha de declarar que tota la informació que subministra per a l’accés als portals és vertadera, completa i precisa, i s’ha de comprometre a mantenir-la actualitzada.

    .

Utilitzem galetes pròpies i de tercers per realitzar anàlisis d'ús i de mesura de la nostra web. En continuar amb la navegació entenem que acceptes la política de privacitat

Cerrar mensaje política de cookies